Loja Especializada em Filtros, purificadores, e componentes para filtros de água. -

Termos de uso

A SuperFilter convida a todos aqueles que utilizam o site www.superfilter.com.br a conhecer e analisar os termos e condições de uso dos seus serviços, a fim de que se possa gerar um vínculo contratual satisfatório para ambas as partes. Aplicam-se a todos os usuários:

1. Frete

  • A SuperFilter utiliza vários meios para envio das suas mercadorias, podendo ser tanto por Correios ou por transportadora terceirizada, responsabilizando-se pela entrega até o momento da aceitação pelo cliente, no endereço cadastrado no portal;
  • Toda a página de produto oferece a possibilidade de fazer a consulta do valor do frete, cientificando o cliente, desde logo, do custo gerado nesta compra;
  • O frete gerado na página do produto pode ser diferente do apresentado no “carrinho de compras” em virtude da variação de itens e quantidades. Por isso, o cliente deve confirmar o valor do frete no carrinho de compras e no fechamento do seu pedido;
  • Eventualmente, a SuperFilter pode ofertar frete grátis mediante o atendimento de certos requisitos. A oferta do frete grátis poderá ser estabelecida por um espaço de tempo pré-determinado ou, ainda, enquanto durar o estoque;

O frete grátis será ofertado

  • Para as cidades de Bento Gonçalves, Garibaldi e Carlos Barbosa, todas no estado do Rio Grande do Sul, nas compras acima de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais);
  • Outras regras promocionais de frete grátis poderão ocorrer sem prévio aviso nesta política. Portanto, sempre consulte no seu carrinho de compras e no fechamento do seu pedido o valor do frete informado.

2. Como comprar

  • Identifique o produto que você quer adquirir através da navegação no site;
  • Clique em cima da figura ilustrativa do produto, do preço ou da descrição do produto;
  • Na página do produto, clique “comprar agora” se desejar ser direcionado para a página do carrinho de compras para finalizar o seu pedido. Ou, ainda, clique em “adicionar ao carrinho” se desejar que o produto aguarde por você no carrinho enquanto continua comprando no site;
  • Simule o frete e aprove os dados exibidos no carrinho de compras. Revise atentamente todos os dados, tais como valores, quantidades, descrição, entre outros;
  • Se você possuir algum cupom promocional, digite-o no campo específico, abaixo do subtotal do pedido. Pode ocorrer do cupom estar vinculado ao seu CPF; nesta hipótese, será exigido que você faça o login para que o cupom tenha efeito;
  • Após a conferência e aprovação de todos os dados do pedido, clique em “concluir pedido”;
  • Faça o seu cadastro ou faça o login para dar prosseguimento;
  • Escolha o endereço de entrega e clique em confirmar. Caso ainda não haja endereço cadastrado, será preciso que você identifique um local de entrega;
  • Após, escolha a forma de pagamento e finalize o seu pedido;
  • Pronto. Você receberá por e-mail a confirmação do pedido e, posteriormente, a confirmação do pagamento. Após estas confirmações, o seu pedido estará aprovado e começará a contar o prazo de entrega.
  • IMPORTANTE: É requisito para efetuar a compra idade mínima de 18 anos. Caso a compra seja realizada por pessoas com idade inferior ao exigido, o seu responsável legal responderá por seus atos.

3. Compra concluída

  • Após a finalização do seu pedido, aguardaremos a confirmação do pagamento pela instituição financeira;
  • Caso você desista da compra e não efetue o pagamento, a compra estará automaticamente cancelada;
  • Acompanhe sua compra em “Detalhes do Pedido” na sua área pessoal do portal.

4. Cupons de desconto

  • Eventualmente, a SuperFilter poderá criar cupons de desconto e divulgá-los ao público.
  • Os cupons de desconto poderão estar ou não estar vinculados ao CPF cadastrado do usuário, exigindo-se para o seu uso no carrinho de compras, primeiramente, efetuar o login;
  • A SuperFilter reserva-se o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, cupons de descontos emitidos;
  • Os cupons de desconto terão validade pré-estabelecida, sujeita a espaço de tempo ou duração do estoque;
  • Caso seja constatado o mau uso de cupons emitidos, estes serão imediatamente cancelados, sem aviso prévio; e aqueles que eventualmente causarem danos, poderão ser responsabilizados.

5. Publicações em redes sociais

  • As publicações que os usuários colocam na página dos produtos não são pré-avaliadas pela SuperFilter, sendo o usuário o único responsável pelo conteúdo ali exposto;
  • Por isso, deixe seu comentário com responsabilidade, proporcione ao futuro comprador uma informação proveitosa de quem já usou o produto. Este é o objetivo deste espaço.

Ainda:

  • Faça uso do seu espaço de Favoritos no portal, selecione os seus produtos preferidos e nos ajude a direcionar o atendimento a você, proporcionando uma melhor experiência de compra;
  • Não deixe de nos informar o item que você buscava e não encontrou. No rodapé do portal há um link chamado "Entre em Contato Conosco" criado especialmente para isso. Acesse-o;